朝華傳媒認爲,每一項科(kē)技成果的出現都(dōu)将推動行業的發展,也是社會進步的體現。機(jī)器人(rén)的發展越來(lái)越受到人(rén)們關注。如(rú)今銀行開始投放(fàng)機(jī)器人(rén)爲我們服務,标志着機(jī)器人(rén)時代正在走進我們的生(shēng)活,銀行機(jī)器人(rén)的投放(fàng)使用也是未來(lái)機(jī)器人(rén)發展和品牌推廣的重要标志。
此前在網上俘獲了衆多網友心的智能機(jī)器人(rén)“嬌嬌”,如(rú)今已經來(lái)到北京。昨日(rì),在交通銀行金融街支行,這個半人(rén)高的說(shuō)話(huà)嬌滴滴的白(bái)色小家夥十分(fēn)引人(rén)關注,據介紹,它還(hái)擔負着部分(fēn)大(dà)堂經理(lǐ)的工(gōng)作(zuò)。
“嬌嬌,我有100萬,我該怎麽理(lǐ)财呢(ne)?”一位男性客戶試探地問(wèn)着眼前這個僅有三歲孩子高矮的白(bái)色機(jī)器人(rén),期待着它的回答。
“哇,這麽多錢呀,你(nǐ)可(kě)真是個土(tǔ)豪呀。”“嬌嬌”輕松幽默的回答惹得(de)在場的所有人(rén)笑(xiào)成一片,萌翻全場,“不過,這我可(kě)得(de)去(qù)問(wèn)問(wèn)經理(lǐ)張哥哥,我沒有理(lǐ)财師(shī)資格證呢(ne)。”随後,“嬌嬌”便“走”到在一旁忙碌的大(dà)堂經理(lǐ)身(shēn)旁,“張哥哥,快(kuài)救救我呀,有個土(tǔ)豪,他(tā)有100萬元想理(lǐ)财。”然後“嬌嬌”便帶着大(dà)堂經理(lǐ)回到客戶身(shēn)邊。
實際上,“嬌嬌”對銀行業務掌握得(de)十分(fēn)到位。若有客戶問(wèn)詢如(rú)存取錢、辦理(lǐ)銀行卡等基本業務,它都(dōu)能對答如(rú)流。“嬌嬌”還(hái)可(kě)以1秒查詢用戶名下的賬戶餘額。
“嬌嬌”有超強記憶功能。如(rú)果和一位客戶交流過,下次再來(lái)時,“她”不僅能準确識别對方,而且可(kě)以主動交流。
不僅如(rú)此,這個可(kě)愛的機(jī)器人(rén)還(hái)兼具在客戶排隊苦悶之時,爲客戶逗樂解悶。看(kàn)着周圍人(rén)多,“嬌嬌”還(hái)高興地将原本可(kě)愛的大(dà)眼睛眯起來(lái),爲大(dà)家轉着圈兒跳(tiào)起舞來(lái)。而當有人(rén)要求它唱首歌的時候,它毫不猶豫唱了一曲《小蘋果》。
據交通銀行工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)介紹,目前交行在北京、上海、四川、廣州等30個省市各大(dà)網點陸續投放(fàng)“嬌嬌”。其中北京地區僅在金融街支行及西單支行各有一台智能機(jī)器人(rén)“嬌嬌”。
總而言之,未來(lái)機(jī)器人(rén)時代是一個發展趨勢。它不僅爲我們節省了人(rén)力資源,而且改善了我們生(shēng)活和工(gōng)作(zuò)的質量。銀行機(jī)器人(rén)“嬌嬌”的投放(fàng)使用,必定是機(jī)器人(rén)時代新的品牌推廣産品,同時爲機(jī)器人(rén)行業的發展起到推動作(zuò)用。