朝華傳媒認爲,在市場競争激烈的當今社會,很多企業采取戰略合作(zuò)的方式以達到企業更好發展的目的。資源共享合作(zuò)共赢才是企業戰略合作(zuò)的根本,也爲雙方品牌推廣起到推動作(zuò)用。
9月22日(rì),涵蓋電商專配、雲倉産品、增值服務三大(dà)闆塊的順豐倉配全系産品在上海集體亮相(xiàng)。“順豐不止是速運。”順豐倉配物流CEO曾志平告訴《經濟參考報》記者,“順豐倉配的願景,是爲電商商家提供高品質的完整的物流供應鏈體系服務,共同提升消費者網購(gòu)體驗和商家的品牌感知。”
電商物流面臨轉型
順豐進軍電商物流背後,是這塊“蛋糕”太誘人(rén)。
數據顯示,2014年(nián),中國(guó)電子商務市場交易規模12.3萬億元,增長21.3%,其中網絡購(gòu)物增長48.7%。特别是移動購(gòu)物市場發展迅速,預計(jì)未來(lái)幾年(nián)電商市場将保持平穩快(kuài)速增長。
尤其是在“互聯網+”環境下,電商力量的成長,新技術(shù)的應用,消費個性化、多元化的需求,都(dōu)對物流提出了新的更高的要求。
一位電商人(rén)士表示,“過去(qù)的單倉模式已無法滿足新環境下電商的發展需求,特别是像6·18、雙11這種大(dà)促銷,單倉備貨有限、發貨周期較長,用戶體驗不是太好。”
而海量備貨、資金吃(chī)緊、發貨困難、蝸牛時效、遺失破損等物流供應鏈痛點,已成爲電商商家在大(dà)促銷期間必須面對的首要問(wèn)題。
中國(guó)電子商務協會副秘書(shū)長盧建新認爲,未來(lái)電子商務要發展、要獲益,必須打通供應鏈上下遊之間的信息流,降低流通成本。
有業内人(rén)士表示,爲适應新的形勢,物流企業必須努力改變原有單一的倉儲或運輸服務模式,積極拓展經營範圍,延伸物流服務項目,逐步向多功能的現代物流方向發展。
智慧倉網雛形初現
“往日(rì)單倉模式已經成爲過去(qù)式,遭遇傾覆。雲倉模式将成爲當下電商的剛性需求。”順豐倉配物流CMO龔濤認爲。
龔濤表示,物流已被“脅迫”步入全渠道驅動、全網動态庫存的敏捷供應鏈時代,爲滿足不同客戶的訂單驅動需求,電商物流行業必須建立精細化、标準化、智能化的敏捷運營體系。
“就(jiù)順豐而言,目前已基本建成了覆蓋全國(guó)的電商倉儲配送體系,形成以RDC/DC(區域配送中心)爲骨架、全國(guó)範圍的調撥轉運能力爲血脈、大(dà)數據支持的信息系統爲神經的倉網格局。”龔濤說(shuō)。
據介紹,順豐倉配已在北京、上海、沈陽、廣州、西安、成都(dōu)、武漢建立7大(dà)區域配送中心,倉儲總面積近百萬平米,配以數萬網點,覆蓋全國(guó)2500個區縣,實現90%城(chéng)市24小時送達。
值得(de)一提的是,順豐倉配通過自(zì)主研發物流系統,對物流數據進行智能化分(fēn)析,讓大(dà)數據貫穿從(cóng)入倉到配送到售後的全流程,以驅動智能分(fēn)單、智能分(fēn)倉、智能分(fēn)揀、智能調撥的實現,“智慧倉網雛形初現”。
讓電商從(cóng)容迎戰“雙11”
今年(nián)“雙11”已經進入倒計(jì)時階段。不少電商商家對“雙11”又愛又恨,因爲“電商物流能力不足的話(huà),平時發貨可(kě)以,但(dàn)是一到業務高峰期就(jiù)爆倉了”。爲解決這個難題,一些有實力的企業甚至開始自(zì)建物流。
“今年(nián)‘雙11’不會再像去(qù)年(nián)或者以前那麽被動了。”龔濤表示,“以前隻是把包裹交給我,我隻能按照(zhào)标準流程來(lái)完成你(nǐ)的需要。在今年(nián)‘雙11’産品體系推進下,我們更加強調提前溝通,從(cóng)信息流到作(zuò)業流,從(cóng)作(zuò)業準備到人(rén)員(yuán)準備都(dōu)是根據商家的特點和‘雙11’的目标來(lái)定制。”
據介紹,順豐倉配圍繞電商運營中的信息流、資金流和物流三大(dà)核心内容,推出了2015電商高峰應急預案,即“倉配全國(guó)一口價”、“倉儲預售”、“備貨融資零利率”和“買賣保”四大(dà)高峰産品,幫助電商商家在倉、幹、配、融、保等方面提前布局,從(cóng)容迎戰即将到來(lái)的“雙11”等業務高峰期。電商商家無需自(zì)建倉庫就(jiù)能享受到高品質的倉幹配一體化綜合物流服務。
此外,退貨現象是“雙11”期間商家不得(de)不遭遇的尴尬。順豐倉配應景而生(shēng),推出了“主動上門(mén)的退換貨服務”,快(kuài)遞小哥可(kě)以預約上門(mén),回收快(kuài)遞,當場換新或極速退款,幫商家節省更多的成本,并提升買家網購(gòu)體驗。
這一戰略合作(zuò)的意義在于,爲雙方企業提高了行業競争力。強強聯手才是更好的發展戰略,在原有雙方企業的有利條件(jiàn)下,更能增進雙方企業的品牌推廣力度。