企業新聞稿

多線試水 阿裡(lǐ)社交夢有心無力


 

    朝華傳媒認爲,企業的發展需要不斷創新,多元化的發展戰略才是企業發展的根本。企業新品牌構建是一個漫長的過程,新的品牌推廣和發展是對企業的一個新挑戰。企業轉型升級進軍新領域對企業而言是挑戰也是一次機(jī)遇。

  社交之于阿裡(lǐ)就(jiù)是一個心病,從(cóng)投資陌陌、微博到推出來(lái)往、釘釘,夢想有所作(zuò)爲卻隻能歎息尋不得(de)要領。最近,阿裡(lǐ)又在支付寶的“生(shēng)活圈”内大(dà)搞直播吸睛,随後,幾乎被世人(rén)遺忘的來(lái)往宣布轉型力推年(nián)輕态垂直社交點點蟲。阿裡(lǐ)的執着甚至能讓人(rén)領略到誇父追日(rì)的精神,這個社交夢卻依然要做下去(qù)。

  直球不成射遠(yuǎn)角

  日(rì)前,阿裡(lǐ)來(lái)往正式發布了6.2版本,不過,這個品牌的名字卻已被舍棄。在各個應用市場搜索來(lái)往已經沒有結果,取而代之的是另外一個名字點點蟲。而這次改版也标志着來(lái)往的正式轉型。

  阿裡(lǐ)官方介紹,力推點點蟲的來(lái)往整體都(dōu)将有大(dà)幅度調整,包括團隊組成、産品定位、主打功能和市場策略都(dōu)會采用新的思路(lù)。和功能繁多、更像大(dà)雜燴的來(lái)往相(xiàng)比,更名後重新上路(lù)的點點蟲在功能上做了減法,主要分(fēn)爲IM溝通和興趣分(fēn)享兩方面,核心是“閱後即焚”和“興趣紮堆”。

  事(shì)實上,來(lái)往曾是阿裡(lǐ)在2013年(nián)下定決心力推的社交産品,雖然具備大(dà)衆化社交足夠的功能,但(dàn)無奈仍以失敗告終。此次轉型則卸下了競争的包袱,定位在了差異化切入細分(fēn)市場,以18-26歲人(rén)群爲目标用戶。

  值得(de)注意的是,升級後的支付寶近日(rì)成功刷屏,吸引了不少目光(guāng),原因竟然是支付寶内的生(shēng)活圈加入的直播功能引入了嫩模直播。這也與點點蟲的定位遙相(xiàng)呼應。打起“偏門(mén)”的阿裡(lǐ)社交既讓人(rén)看(kàn)到滿腔熱(rè)情又帶着一絲無奈。

  細分(fēn)功能難作(zuò)爲

  其實,阿裡(lǐ)在社交的路(lù)上走了很久,但(dàn)隻是作(zuò)爲輔助工(gōng)具,旺信、千牛、微淘都(dōu)是鋪墊,正式殺入社交場并劍指微信的是來(lái)往。雖然,來(lái)往上疊加過短(duǎn)視頻,也做了公衆号和小遊戲這些功能,但(dàn)依然沒被買賬。

  這次從(cóng)來(lái)往的改版便可(kě)以看(kàn)見(jiàn)阿裡(lǐ)在社交上思路(lù)的轉變。不過,閱後即焚、興趣紮堆、直播這樣的功能似乎很難快(kuài)速形成規模。即使是“财大(dà)氣粗”的阿裡(lǐ)去(qù)做,也不得(de)不考慮在産品和功能上進行一些創新,短(duǎn)期積累用戶量也不是成功,隻有更好的滿足了用戶需求才能證明産品的價值。

  “雖然大(dà)如(rú)微信這樣的綜合性社交平台能夠提供大(dà)而全的功能,也成爲巨大(dà)的流量平台,但(dàn)依然有一些用戶是具有精細化的社交需求的”,社交應用創業人(rén)士張先生(shēng)分(fēn)析稱,不過,市場上像點點蟲這樣做垂直化社交的應用已經有很多了,它并不能成爲用戶的惟一選擇。

  社交仍是必修課

  誠然,除了釘釘這一企業級應用轉型成功外,阿裡(lǐ)在社交方面似乎無法給市場帶來(lái)多大(dà)的創新驚喜。改版後的點點蟲隻能憑借阿裡(lǐ)資源在細分(fēn)領域攀爬,另外,雖然背着炒作(zuò)嫌疑大(dà)大(dà)地“營銷”了一次的支付寶生(shēng)活圈也難以回避今後的難題。

  阿裡(lǐ)對社交充滿了執着,并不是因爲擴充業務線,而是因爲這是一門(mén)“必修課”。面對騰訊這個社交生(shēng)态的老對手,阿裡(lǐ)總會有些地方展現出被動的姿态,微信封殺淘寶鏈接、支付寶紅(hóng)包這樣的事(shì)情總會發生(shēng)。

  不可(kě)否認的是,阿裡(lǐ)在社交上也有成功的例子,那就(jiù)是原來(lái)往團隊所做的企業級IM應用釘釘。正是這個轉型也給來(lái)往以新的信心,開鑿垂直領域也與此有關。據官方數據統計(jì),截至10月底,釘釘已經擁有超過80萬家企業客戶,并且還(hái)在以每月10萬家以上的速度增長。

  電商基因讓阿裡(lǐ)在社交領域頭疼不已,随着來(lái)往、微博慢(màn)慢(màn)被廣告占領,社交味兒也被沖淡。既然難以從(cóng)綜合社交方面下手,在多個細分(fēn)領域多點突破似乎會有更大(dà)的可(kě)能性。

    阿裡(lǐ)企業堅持發展社交平台,并摸爬滾打、轉型升級數次,這不僅标示着阿裡(lǐ)企業發展新市場的決心,而且爲阿裡(lǐ)的品牌推廣打下堅定的基礎,我們相(xiàng)信阿裡(lǐ)的堅持一定會換來(lái)成功的喜悅。

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法律顧問(wèn)    王偉香    北京華泰律師(shī)事(shì)務所