O2O模式深耕教育行業，雙平台已收錄逾30萬家教育類品牌商戶

    朝華傳媒認爲，在市場競争激烈的當今社會，很多企業采取戰略合作(zuò)的方式以達到企業更好發展的目的。這次，美團-大(dà)衆點評教育業務的整合完成，加速了教育産業的發展進程。

　　近日(rì)，美團-大(dà)衆點評宣布教育業務已經完成整合，在美團及大(dà)衆點評雙平台實現用戶運營、商戶信息及營銷策略等方面的全面聯動。目前，雙平台已經收錄1500座城(chéng)市的逾30萬家教育類品牌商戶，涵蓋外語、音樂、美術(shù)、職業教育、升學輔導等8大(dà)門(mén)類。

　　全面提升用戶體驗

　　中國(guó)教育培訓市場的規模已超過萬億元，在互聯網+的推動下，傳統的教育培訓行業正面臨着轉型升級。

　　一方面，用戶體驗有不少需要提升之處：培訓機(jī)構、師(shī)資、價格等信息不夠透明；用戶難以了解其他(tā)用戶報讀(dú)課程後的評價；課程試聽及預約不夠便捷等；另一方面，商戶同樣面臨着諸多挑戰：招生(shēng)成本越來(lái)越高；機(jī)構的口碑和服務無法沉澱，傳播速度慢(màn)等等。

　　面對萬億級市場，美團-大(dà)衆點評教育業務将深耕行業，深入到信息決策、交易和服務的閉環，全面提升用戶體驗；同時，與教育行業一起創新升級，不斷突破發展。

　　比如(rú)，有教育培訓需求的用戶進入美團或大(dà)衆點評的教育培訓頻道頁面後，搜索相(xiàng)關機(jī)構可(kě)以發現，除了能夠了解教育機(jī)構的基本信息外，還(hái)有課程内容視頻展示、詳細的老師(shī)介紹、已報讀(dú)用戶的優質評價，并且還(hái)可(kě)以參加教育培訓頻道發起的預約試聽、團購(gòu)及同城(chéng)活動，親身(shēn)體驗課程。

　　課程、教師(shī)、環境、評價的全方位展示以及預約試聽等功能的推出，既提升了用戶體驗也提高了商戶的招生(shēng)效率。

　　打破教育信息不對稱

　　對于用戶來(lái)說(shuō)，美團-大(dà)衆點評教育業務通過商戶資質的準确性、商戶信息的豐富性、用戶評論真實性打破了教育培訓信息的不對稱，找到最靠譜的培訓機(jī)構。

　　對于商戶而言，由于教育本身(shēn)是一個比較抽象的産品，通過與美團-大(dà)衆點評的合作(zuò)，教育産品更加立體與具象，從(cóng)而提高商戶的轉化率。

　　韋博教育集團相(xiàng)關負責人(rén)表示，與美團-大(dà)衆點評合作(zuò)後，韋博的教育産品更加立體豐富。尤其是預約功能的推出，使用戶與商戶的交互有了更加直接明确的出口。據介紹，美團-大(dà)衆點評教育業務預約用戶平均轉化率已經超過30%。

　　目前，美團-大(dà)衆點評教育業務還(hái)推出了旨在完善商戶信息的完整度及用戶評論數量的“商戶成長體系”，以便進一步提升商戶的服務标準、完善用戶體驗。

　　構建O2O時代新生(shēng)态

　　美團-大(dà)衆點評到店(diàn)綜合事(shì)業群總裁呂廣渝表示，美團-大(dà)衆點評擁有近6億用戶和2億活躍買家，借助美團-大(dà)衆點評的平台影(yǐng)響力，公司将與教育行業的合作(zuò)夥伴一起努力構建O2O時代新生(shēng)态，通過一系列創新，對線下服務和消費體驗進行流程再造和業務模式重塑，全面推動教育産業升級，最終與産業鏈上的合作(zuò)夥伴一起更好地服務消費者，實現共赢。

　　據了解，美團-大(dà)衆點評在2015年(nián)底成立到店(diàn)綜合事(shì)業群，發力結婚、親子、麗人(rén)、KTV、家裝、教育、休閑娛樂等行業。随着美團-大(dà)衆點評教育業務的整合完成，也意味着其到店(diàn)綜合事(shì)業群雙平台的整合已進入倒計(jì)時。

    這一教育業務整合的意義在于，爲教育産業的發展提供了有力的競争優勢，增強了用戶體驗，更能增進美團-大(dà)衆點評的品牌推廣力度。