朝華傳媒認爲,企業的發展就(jiù)是需要不斷創新,面對多樣化競争激烈的零售市場,企業必須具備多樣化的銷售模式才能應對自(zì)如(rú)。無論是國(guó)産品牌還(hái)是洋品牌做品牌推廣和活動策劃的目的就(jiù)是占領市場增加銷量。如(rú)今家樂福首次嘗試電商銷售模式,發展多樣化的銷售模式,以此增強零售市場在行業内的競争優勢。
實體店(diàn)銷售增長乏力,消費者購(gòu)物習慣慢(màn)慢(màn)改變,零售洋巨頭也紛紛轉型,希望通過網上零售開辟一條新路(lù)。昨天,外資零售巨頭家樂福網上商城(chéng)北京站正式上線,并同步推出APP。以後,京城(chéng)百姓既可(kě)以到家樂福實體超市逛着買,也可(kě)以通過手機(jī)下個單,在家坐(zuò)等收快(kuài)遞。此前,沃爾瑪、麥德龍也相(xiàng)繼啓動了自(zì)有電商平台。
依托線下豐富的産品線和17家實體門(mén)店(diàn),家樂福網上商城(chéng)正式爲北京用戶提供配送服務。用戶通過網上商城(chéng)和手機(jī)APP下單,系統會把訂單自(zì)動推送到距離(lí)用戶最近的門(mén)店(diàn),通過第三方,就(jiù)能把購(gòu)買的物品送至用戶家中。目前北京各區都(dōu)已覆蓋,其中朝陽區還(hái)分(fēn)爲朝陽南(nán)區和朝陽北區。據介紹,初期配送僅能覆蓋門(mén)店(diàn)周邊三至五公裡(lǐ)的範圍。
“就(jiù)等于說(shuō)在大(dà)賣場的基礎上,多了一條銷售渠道。”家樂福電商總監應凱表示,這也是順應用戶消費習慣做出的改變。據了解,目前家樂福網上商城(chéng)北京站單品數量達到15000個,其中包括2000多個自(zì)有品牌。上線之初,商城(chéng)還(hái)推出生(shēng)鮮品類,和線下賣場共享采購(gòu)渠道。就(jiù)價格來(lái)說(shuō),實行的是線上線下一個價。不過,兩種渠道的促銷并不相(xiàng)同,會各有側重。
此外,用戶在家樂福電商平台上購(gòu)買的商品,憑購(gòu)物憑證可(kě)至線下的任何一家大(dà)賣場辦理(lǐ)無憂退換貨手續。
即将升級當媽媽的李女(nǚ)士,是家樂福的忠實粉絲,聽說(shuō)家樂福在北京上線網上商城(chéng),李女(nǚ)士也想嘗嘗鮮。選購(gòu)幾款母嬰用品後,李女(nǚ)士提交訂單時,才發現家樂福網上商城(chéng)包郵起價是129元。這跟天貓的88元、一号店(diàn)的68元相(xiàng)比,免運費門(mén)檻有點兒高。而且包郵對訂單重量也有要求:不能超過10公斤。如(rú)果超重,将會産生(shēng)額外運費。
“我周四下午提交的訂單,一看(kàn)配送時間,最早是周六,太慢(màn)了。”李女(nǚ)士感覺有些失望。
“才剛剛起步,還(hái)需要時間調整物流配送的時間。以後會像上海那樣實現上午下單、下午送達。”應凱表示,會讓物流體系慢(màn)慢(màn)跟上來(lái)。
前幾年(nián),當互聯網浪潮席卷而至,外資零售企業對電商的态度并不積極。直到去(qù)年(nián),沃爾瑪、麥德龍和家樂福這三大(dà)巨頭才有明顯動作(zuò)。而京東、天貓的網上超市已經通過燒錢大(dà)戰培養出了龐大(dà)的用戶群體。中國(guó)電子商務研究中心零售電商分(fēn)析師(shī)莫岱青認爲,洋巨頭如(rú)何在物流和配送成本方面确立優勢,短(duǎn)期内仍是最大(dà)挑戰。
有市場就(jiù)會有競争,面對多樣化的市場環境,零售企業嚴重受到電商市場的沖擊,在這樣的大(dà)環境下,隻有多元化的銷售模式才能占據市場地位,才能跟上社會發展的腳步,才能赢得(de)市場,也才能有新的品牌推廣發展。