我自(zì)己從(cóng)事(shì)商學教育多年(nián)，有兩點對我的影(yǐng)響比較大(dà)：

　　第一，我們到底培養什麽樣的人(rén)，這是我們在商學教育中不斷要回答的一個問(wèn)題。

　　第二，經過商學教育或培訓的人(rén)，他(tā)能不能真正把這個教育或培訓的價值體現出來(lái)。

　　爲什麽這兩點對我影(yǐng)響最大(dà)？

　　第一，我們始終都(dōu)要明白(bái)：我們真正要培養的，或者說(shuō)我們努力的目标，應該是在商學或者整個商業環境當中創造價值的人(rén)。如(rú)果不能創造價值，教育就(jiù)失去(qù)意義。

　　第二，通過商學教育，人(rén)的心性是否真的得(de)到滋潤或沉澱。教育要真正幫助人(rén)成長，而不僅僅是提供一個文憑。

　　“時間軸正在縮短(duǎn)”，這是我最近說(shuō)的最多的一句話(huà)，我有一次跟很多90後在一起，他(tā)們竟然跟我抱怨說(shuō)自(zì)己正在瘋狂的老去(qù)，我無言以對，隻能說(shuō)自(zì)己在努力逆生(shēng)長。90後的年(nián)輕人(rén)爲什麽會覺得(de)瘋狂老去(qù)，很重要的原因是知識和信息的淘汰速度非常快(kuài)，大(dà)一學的知識到大(dà)二就(jiù)有可(kě)能過時。我爲什麽敢講逆生(shēng)長，因爲今天的學習在很大(dà)程度上與年(nián)齡無關，而是與時間軸有關，如(rú)果不能匹配這個時間軸，就(jiù)沒有辦法真正跟上時代的步伐。

　　這個時間軸的變化會讓很多東西被重新定義，這是最重要的事(shì)情，也是最大(dà)的挑戰。我們過去(qù)所所熟悉的領域，所擁有的知識、經驗，今天都(dōu)要換個角度去(qù)重新理(lǐ)解和學習。零售，我們今天稱之爲新零售。商學，我們今天也應該稱之爲新商學。

　　當這些都(dōu)被重新定義，對領導者的挑戰恐怕更高。如(rú)果商學想培養真正的領導者，對很多東西的理(lǐ)解就(jiù)要更新。

　　爲什麽商學教育一定要對領導者給予這麽高的關注，因爲領導者本身(shēn)有三個最重要的東西是别的角色不可(kě)替代的：

　　一是對于組織的高效運行，這是由領導者決定的。管理(lǐ)的魅力就(jiù)在于讓每個人(rén)有價值，一個優秀的領導者能把組織中很多人(rén)的潛力無限釋放(fàng)。給你(nǐ)同樣的人(rén)，同樣的資源，懂(dǒng)管理(lǐ)的人(rén)就(jiù)能帶來(lái)完全不同的産出，這就(jiù)是管理(lǐ)的魅力，也是組織中領導者的魅力。

　　二是激勵人(rén)心的角色和能力。領導者是要擁有一個很大(dà)的能力，給人(rén)以希望，給人(rén)以力量，這是最好能由領導者做到的事(shì)情。因此，老發火(huǒ)的領導在這個能力上一定有問(wèn)題。

　　三是面對不确定性的定力。

　　商學院如(rú)果想培養領導者，最重要應該做什麽？也就(jiù)是說(shuō)，對于領導者最重要的能力要求是什麽？

　　第一：領導者不僅能發展自(zì)己，而且要對發展他(tā)人(rén)有責任和擔當。

　　這是最重要的事(shì)。我得(de)出這個結論源于我自(zì)己接近30年(nián)的研究。

　　在研究中國(guó)領先企業的領導者時，我發現他(tā)們有一個最大(dà)的特點就(jiù)是一直關注于人(rén)的成長，能把企業帶到持續領先位置的領導人(rén)，他(tā)們最大(dà)的特征其實是注重人(rén)的發展。今天你(nǐ)讓我評價一個公司，他(tā)能不能有未來(lái)，方法很簡單，就(jiù)看(kàn)他(tā)的領導願不願意培養人(rén)，一個願意培養人(rén)的公司一定有未來(lái)。騰訊就(jiù)很關注人(rén)，我以前特别喜歡他(tā)們的活水計(jì)劃，讓不同人(rén)在一個組織體系當中找到不同的發展機(jī)會。這是我認爲第一件(jiàn)最重要的事(shì)情。

　　很多人(rén)可(kě)能會問(wèn)，領導能力是不是更多源于天賦，我不這樣認爲。根據我内心的認知，結合調研當中的發現，我覺得(de)領導力本身(shēn)是内在的。有一次開會，有人(rén)提問(wèn)，哪一種人(rén)最有領導力，大(dà)家都(dōu)沒有回答，其實最有領導力的人(rén)是嬰兒，他(tā)一句話(huà)不說(shuō)，所有人(rén)圍着他(tā)轉。爲什麽很多人(rén)的天生(shēng)領導力後來(lái)消退了？很大(dà)原因是随着成長隐退了起來(lái)，但(dàn)并沒有消失。我一直希望商學教育的核心是喚醒，而不是教育。你(nǐ)來(lái)商學院讀(dú)書(shū)，我們最重要的不是教你(nǐ)，而是把你(nǐ)本來(lái)就(jiù)有的東西喚醒。當你(nǐ)能自(zì)己找到問(wèn)題的答案，商學教育就(jiù)完成了，本質上這就(jiù)是一個自(zì)我造就(jiù)的過程。在這個自(zì)我造就(jiù)的過程中，關鍵就(jiù)是你(nǐ)願不願意真正去(qù)相(xiàng)信，相(xiàng)信内在的力量。

　　西點軍校(xiào)曾經有一個案例，我感受很深。新生(shēng)入學，在校(xiào)園裡(lǐ)隻要遇到長者，就(jiù)要毫不猶豫地放(fàng)下手上所有東西，站直了向人(rén)家敬禮。有個新生(shēng)遇到師(shī)兄，結果敬禮好幾次，師(shī)兄就(jiù)是不接受，要求他(tā)重新來(lái)。最後一瞬間，他(tā)說(shuō)我自(zì)己告訴自(zì)己，這個敬禮一定會被接受，結果那一瞬間就(jiù)真的就(jiù)被對方接受。這個故事(shì)也說(shuō)明，西點軍校(xiào)的領導力訓練也非常強調要成爲自(zì)己的領導者，先把自(zì)己的領導力喚醒。

　　因此，商學教育最重要的不是我們教會大(dà)家如(rú)何做生(shēng)産計(jì)劃，做營銷，而是你(nǐ)自(zì)己根據所學的知識，構想未來(lái)的整個商業環境和你(nǐ)自(zì)己的道路(lù)。從(cóng)老師(shī)到同學，大(dà)家都(dōu)要清楚，領導力就(jiù)是一個自(zì)我塑造的過程，不是一個教與學的過程。

　　商學教育或管理(lǐ)學教育之前曾有過一陣争論，有人(rén)追問(wèn)管理(lǐ)學教授到底能貢獻什麽價值。管理(lǐ)學教授似乎教不了怎麽賺錢，也給不了真正的商業解決方案，那你(nǐ)到底能貢獻什麽？好像一共寫了22條，證明管理(lǐ)學教授沒有用。我當時寫了一篇文章(zhāng)回應，提出商學教育要做的是四件(jiàn)事(shì)情，第一件(jiàn)事(shì)情，你(nǐ)來(lái)這裡(lǐ)反思，不是回到這兒學習，讓你(nǐ)抽離(lí)現實工(gōng)作(zuò)環境回到商學院反思。第二件(jiàn)事(shì)情就(jiù)是你(nǐ)來(lái)交流，你(nǐ)跟你(nǐ)的同學交流，跟老師(shī)交流。第三件(jiàn)事(shì)情就(jiù)是準備你(nǐ)的知識基礎，用你(nǐ)的知識基礎去(qù)解決未來(lái)的問(wèn)題和面對不确定性，最後一個是訓練你(nǐ)的整體思維方式，不是營銷或者戰略的思維方式，是一個整體運行的方式。這是你(nǐ)接受商學教育可(kě)以學的東西，本質上就(jiù)是強調自(zì)我造就(jiù)。

　　第二，我們有沒有可(kě)能面向未來(lái)

　　商學教育在培養領導者時，面對未來(lái)是第二重要的事(shì)情，我們一定要有能力讓大(dà)家面向未來(lái)。因爲世界每天在變，越變越快(kuài)，過往的經驗或能力可(kě)能成爲你(nǐ)未來(lái)競争的陷阱。爲什麽？原因就(jiù)是前面講的，一切都(dōu)在被重新定義。所以，我們不得(de)不給領導者提出很重要的新要求，你(nǐ)能不能培養你(nǐ)和組織面向未來(lái)的能力。

　　培養面向未來(lái)的能力時，真正要解決的問(wèn)題到底是什麽？比如(rú)在環境問(wèn)題中，我們今天遇到的最大(dà)挑戰是觀念，舊的觀念會被終結掉，我們發展模式一定要用全新的模式。曆史的經驗無法指導未來(lái)，代際之間沒有辦法真正和諧，因爲價值觀就(jiù)已經不同。

　　與環境問(wèn)題一樣，管理(lǐ)的邊界現在不知道在哪裡(lǐ)，組織邊界也真的不知道在哪裡(lǐ)。有一次一個管理(lǐ)者問(wèn)我，說(shuō)有個年(nián)輕人(rén)來(lái)上班，竟然直接對主管說(shuō)，你(nǐ)不要管我，你(nǐ)要管我就(jiù)會找不到我。因爲他(tā)上班才掙3000，他(tā)媽媽每月給1萬。主管不信，結果這個年(nián)輕人(rén)真的就(jiù)消失好幾天。後來(lái)他(tā)就(jiù)接受了我的建議(yì)，通過管理(lǐ)媽媽來(lái)管理(lǐ)員(yuán)工(gōng)，因此，組織的邊界就(jiù)不再限于原來(lái)的組織。

　　類似的還(hái)有驅動力問(wèn)題。傳統的激勵在今天有很多已經不成立。很多人(rén)今天工(gōng)作(zuò)不是爲了謀生(shēng)，而是爲了興趣，爲了一種生(shēng)活方式。包括我們管理(lǐ)的對象，除了人(rén)，是否未來(lái)還(hái)包括智能機(jī)器人(rén)。因此，管理(lǐ)的邊界要變，我們的商學教育邊界也要跟着變。

　　商學院院長們都(dōu)非常清楚，今天在線商學課程，比傳統的商學課程的影(yǐng)響力更大(dà)。民(mín)營商學院的課程比正規商學院的影(yǐng)響更大(dà)，因爲他(tā)們的學生(shēng)有很多獨角獸，而學員(yuán)的成就(jiù)往往代表商學教育的呈現。正規商學院的價值呈現就(jiù)面臨壓力。

　　我們的商學教育邏輯要跟着變，因爲我們所熟悉的世界已經不存在了。這是我每一天必須要看(kàn)書(shū)，每一天要跟年(nián)輕人(rén)交流的原因。當未來(lái)已來(lái)，我們的關鍵是找到與世界的關聯，而不是與曆史的關聯。

　　當柯達申請(qǐng)破産的時候，有本雜志刊登一句送别：在科(kē)技面前，時代會淘汰落伍者，沒有人(rén)可(kě)以一直高高在上。這句話(huà)其實也真的适合我們商學教育者。沒有人(rén)可(kě)以高高在上，時代一定會淘汰落伍者。

　　如(rú)果不想被淘汰，甚至引領潮流，我們現在就(jiù)隻能不斷努力尋找一件(jiàn)事(shì)情，那就(jiù)是把知識變成智慧。今後，我們将面臨更多不确定性，不僅需要我們用知識武裝自(zì)己，更要用智慧武裝自(zì)己。懷特海有一本小小的冊子叫《教育的目的》，這本書(shū)對我産生(shēng)了巨大(dà)的影(yǐng)響，我從(cóng)事(shì)教育開始就(jiù)反複讀(dú)這本書(shū)，其中關于思維訓練的部分(fēn)我最喜歡。他(tā)說(shuō)，一個人(rén)如(rú)果智力想發展訓練得(de)很好，必須經過三個階段，浪漫階段、精确階段和綜合運用階段。智慧就(jiù)是知識的綜合運用，商業的智慧就(jiù)是能不能把商學的知識在真正的商業環境中綜合運用。

　　管理(lǐ)學大(dà)師(shī)德魯克從(cóng)1911年(nián)開始分(fēn)析管理(lǐ)學教育的重要性，他(tā)認爲各國(guó)GDP和财富的積累平均增長幾十倍，主要就(jiù)是因爲管理(lǐ)革命。管理(lǐ)成爲20世紀最偉大(dà)的貢獻，這個貢獻他(tā)分(fēn)爲三個階段或者三個部分(fēn)，即管理(lǐ)用于生(shēng)産本身(shēn)、生(shēng)産工(gōng)具本身(shēn)，以及管理(lǐ)本身(shēn)。

　　借德魯克的方法論和管理(lǐ)革命，我提出今天的最後一個觀點，那就(jiù)是在之前三個階段，管理(lǐ)革命淘汰的都(dōu)是工(gōng)具、流程和方法，但(dàn)進入到知識革命的今天，我稱之爲第四階段，未來(lái)要淘汰的可(kě)能就(jiù)是人(rén)，你(nǐ)的知識綜合運用能力不夠，或者說(shuō)你(nǐ)的智慧不夠，你(nǐ)就(jiù)會被淘汰掉。

　　最後再總結一下我今天的觀點，商學教育就(jiù)是要培養未來(lái)的領導者，未來(lái)的領導者最重要的就(jiù)是兩條，一是關注人(rén)的成長，二是面向未來(lái)。讓我們每個人(rén)都(dōu)關注知識，擁有智慧和面向不确定性的能力，一起赢得(de)未來(lái)。（來(lái)源：北大(dà)國(guó)發院）