來(lái)源 創業家
作(zuò)者 焱公子
三年(nián)前的現在，我離(lí)開了華爲，裸辭。
彼時，這家公司已然處在電信業塔尖。
5月，我就(jiù)已提離(lí)職。拖到9月，是因爲領導希望我能待到下半年(nián)，替部門(mén)背一個考核C的指标。
華爲績效考核體系裡(lǐ)，多數部門(mén)都(dōu)會硬性分(fēn)配績效A/B/C的考核比例。就(jiù)算全部門(mén)全年(nián)表現都(dōu)很好，也無可(kě)避免有人(rén)要被打C。
A，次年(nián)大(dà)幅漲薪+職級提升；C，不漲薪甚至降職降薪。連續兩年(nián)C，直接辭退。
我的團隊就(jiù)曾發生(shēng)過連續打C被辭退事(shì)件(jiàn)。同事(shì)爲與家人(rén)團聚，想調來(lái)我們辦事(shì)處。第一年(nián)沒調成，但(dàn)因流露要走，被部門(mén)領導毫不客氣打C；第二年(nián)調來(lái)了，考核按規定仍在原部門(mén)手上，又是C。
我和我領導爲他(tā)的事(shì)向上級申訴。中國(guó)區某大(dà)領導回應：制度就(jiù)是這樣的，誰知道你(nǐ)們有沒有貓膩和包庇？誰都(dōu)這樣來(lái)鬧，這麽大(dà)一家公司還(hái)怎麽運作(zuò)？
于是，一個勤勉踏實的技術(shù)骨幹，即被辭退。一點兒轉圜餘地都(dōu)沒有。
我的離(lí)職或多或少也受了這事(shì)影(yǐng)響，覺得(de)華爲制度太不講人(rén)性，再加上一些因素，我的離(lí)開多少帶着情緒。可(kě)以說(shuō)，那時我看(kàn)華爲，偏頗而片面。
之後三年(nián)，我玩自(zì)媒體、寫小說(shuō)、傳記、文案策劃，又和朋友合夥創業，開了家文化公司，徹底告别通信圈。
現今，複盤犯過的錯和走過的彎路(lù)，我卻不得(de)不承認——對于創業者來(lái)說(shuō)，華爲的狼性文化在某種程度上，非常值得(de)借鑒和學習。
少談情懷多給錢
2016年(nián)底，我和合夥人(rén)老楊創立文化公司。我和他(tā)都(dōu)是跨界——我是通信行業，他(tā)是保險和制藥。我倆腦門(mén)一熱(rè)做文化，純粹出于愛好。
那時候，500強的光(guāng)環還(hái)沒褪去(qù)，我還(hái)帶着一廂情願的樂觀和一葉障目的自(zì)負，心想這并沒有什麽難的。
開業第一件(jiàn)事(shì)，我們就(jiù)給公司樹(shù)了個貌似很有逼格的定位——做一家有溫度、有情懷、有歸屬感、有幸福感的新型創業公司。
爲落實“四有”，我們決定：不加班、不打卡、甚至每周隻開工(gōng)四天半。
經常性團建聚餐、每周分(fēn)享會、按員(yuán)工(gōng)意願與特長分(fēn)配工(gōng)作(zuò)、老父親般慈祥對待員(yuán)工(gōng)失職借口。我還(hái)親手在公司搭健身(shēn)角，鼓勵大(dà)家多鍛煉身(shēn)體，保持良好狀态。
這些噱頭的确一開始吸引了不少眼球，很多人(rén)慕名而來(lái)。
一切看(kàn)起來(lái)都(dōu)很美好。
但(dàn)這種狀态并沒有持續多久，應該是才過了幾個月，就(jiù)有員(yuán)工(gōng)提出辭職。
我當時有些驚訝。我對這名員(yuán)工(gōng)相(xiàng)當不錯，悉心培養、無私傳授，一周工(gōng)作(zuò)兩三天就(jiù)能完成。
員(yuán)工(gōng)直言不諱：工(gōng)資有點低。可(kě)她不好意思提漲，一是工(gōng)作(zuò)量不重，二是知道公司業務情況不是很理(lǐ)想。思來(lái)想去(qù)，另謀高就(jiù)。
這事(shì)讓我跟老楊吃(chī)驚并反省。
我們用了太多時間去(qù)構建所謂的公司文化，卻沒把主要精力放(fàng)在拓展業務和渠道上，每個月，公司賬面都(dōu)是不小的赤字，自(zì)然沒法給員(yuán)工(gōng)漲工(gōng)資。
此時要是去(qù)跟人(rén)空談什麽情懷，未免顯得(de)可(kě)笑(xiào)又華而不實。
在華爲期間，我就(jiù)很少聽人(rén)談及情懷。
我的領導曾多次說(shuō)：大(dà)家來(lái)華爲，包括我自(zì)己，就(jiù)是來(lái)賺錢的。加班是辛苦，但(dàn)是有錢賺啊。其他(tā)的，一概都(dōu)是扯淡。
這話(huà)聽來(lái)糙，但(dàn)我現在覺得(de)，的确是真理(lǐ)。
對中高層核心員(yuán)工(gōng)，或許還(hái)可(kě)以談談願景、戰略、職業規劃，但(dàn)對大(dà)多數基層員(yuán)工(gōng)，這太遠(yuǎn)太飄了。
有能力給錢，甚至能給超出他(tā)們預期的錢，這才是一家公司最能體現情懷的地方。
老闆不作(zuò)爲，是對員(yuán)工(gōng)最大(dà)的犯罪
頭一年(nián)業務量小，多數員(yuán)工(gōng)比較閑。除了外接的工(gōng)作(zuò)，也有内部的活，例如(rú)運營公司自(zì)媒體，宣傳推廣我的小說(shuō)。
内部的活，不直接産生(shēng)盈利，我和老楊也就(jiù)不做任何考核。有時候他(tā)們忘了做，我們也隻是溫和提醒一聲。
這樣造成的情況就(jiù)是，因爲我負責絕大(dà)部分(fēn)内容輸出，倒變成了公司最忙的人(rén)。每天來(lái)得(de)最早，晚上也隻有我加班，員(yuán)工(gōng)們17點半就(jiù)都(dōu)按時下班了。
我偶爾會跟老楊吐槽，說(shuō)咱們公司真奇葩。你(nǐ)見(jiàn)過哪家創業公司是員(yuán)工(gōng)每天悠哉，隻有老闆加班碼字到吐血的？
但(dàn)這能怪員(yuán)工(gōng)麽？
不，還(hái)是怪我們自(zì)己。
作(zuò)爲内容創作(zuò)者，我的創作(zuò)水平有了長足進步，但(dàn)作(zuò)爲老闆，我明顯沒有任何作(zuò)爲。
管理(lǐ)的失度及制度的松散，就(jiù)是我的不作(zuò)爲。
員(yuán)工(gōng)多數是剛畢業的大(dà)學生(shēng)，也有尚未畢業的實習生(shēng)。他(tā)們從(cóng)沒真正走上過社會，自(zì)然沒有什麽成熟的工(gōng)作(zuò)觀。
我們最初無意的熏陶和錯誤的引導，讓有追求的人(rén)——比如(rú)前面那個員(yuán)工(gōng)選擇離(lí)開，而更多的則開始習以爲常。他(tā)們會覺得(de)，哦，原來(lái)“工(gōng)作(zuò)”就(jiù)是這樣子，還(hái)挺輕松的。
後來(lái)當我意識到問(wèn)題，跟老楊說(shuō)，這樣子不行，還(hái)是要定績效考核。但(dàn)已經晚了。
推出績效體系的當月，就(jiù)有三名員(yuán)工(gōng)提出離(lí)職。離(lí)職後，他(tā)們立即删除了我和老楊的微信。
其中一名員(yuán)工(gōng)時不時發朋友圈罵前老闆（我和老楊），說(shuō)要求如(rú)何變态，如(rú)何對她苛刻。
一個比較認可(kě)我們的在職員(yuán)工(gōng)截了圖，發給老楊。
老楊很郁悶：她在時，咱倆對她都(dōu)不錯啊，怎麽睜眼說(shuō)瞎話(huà)？白(bái)眼狼啊！
我說(shuō)，人(rén)家華爲養的是狼，我們卻養出白(bái)眼狼，難道還(hái)不該好好反省麽？
幾個月後，據“線人(rén)”說(shuō)，這名前員(yuán)工(gōng)已陸續換了好幾份工(gōng)作(zuò)，每次時間都(dōu)不長，每次也都(dōu)無一例外在朋友圈罵老闆。大(dà)意都(dōu)是，工(gōng)作(zuò)沒法弄，老闆很變态。
聽到這消息，我一點兒不覺得(de)幸災樂禍，反而覺得(de)很難過。
這名員(yuán)工(gōng)當初是以應屆畢業生(shēng)的身(shēn)份進入公司的，是一張白(bái)紙。她變成現在這樣，我和老楊的不作(zuò)爲，或許真的是原罪。
痛定思痛，我們對公司業務做出重大(dà)調整，收縮重心，裁掉非核心向的員(yuán)工(gōng)。
猶記得(de)當時我對那些被辭退的員(yuán)工(gōng)，首先說(shuō)的是抱歉。
我說(shuō)，原本想創造一個寬松舒适的環境，卻給了你(nǐ)們一個完全不該有的錯覺。我們的放(fàng)任、疏忽和不作(zuò)爲，沒讓你(nǐ)們鍛煉出良好的核心競争力，這很不利于你(nǐ)們的将來(lái)。真正的工(gōng)作(zuò)不該是這樣子的。我們真的很抱歉。
我說(shuō)這番話(huà)時，既想到那名習慣在朋友圈罵老闆的前員(yuán)工(gōng)，更想到了我曾在華爲的歲月。
當年(nián)，嚴苛的考核制度，總是鞭策我竭盡全力往前跑——沒有人(rén)想被打C。
華爲掌門(mén)人(rén)任正非說(shuō)，燒不死的鳥就(jiù)是鳳凰。
就(jiù)我目前接觸的數百名離(lí)職華爲人(rén)來(lái)說(shuō)，提到華爲，他(tā)們最高頻的一個詞，是感謝。
狼性文化，深刻塑造了前華爲人(rén)堅韌拼搏、永不言敗的奮鬥精神。這種精神，令他(tā)們能在新領域披荊斬棘，無往不利。
所以，這些涅槃重生(shēng)的鳳凰的感謝，發自(zì)肺腑。
相(xiàng)比而言，我們的不作(zuò)爲，才是對員(yuán)工(gōng)最大(dà)的犯罪。
我不知道那些被我和老楊辭退的員(yuán)工(gōng)，如(rú)今都(dōu)怎麽樣了，但(dàn)願，他(tā)們最終都(dōu)收獲了各自(zì)的成長。
杜絕借口，才是最職業化的體現
我剛離(lí)開華爲時寫過一篇文，裡(lǐ)面有我個人(rén)對狼性文化的理(lǐ)解。
所謂狼性，是極度敏銳的嗅覺，強烈的目标導向，不達目的不罷休的精神，爲達目的不擇手段的狠辣，達不成時毫不容情的問(wèn)責。
在華爲期間，身(shēn)邊最令我印象深刻的事(shì)，是麗江古城(chéng)4G網絡建設。
當時，麗江網絡屬别的廠(chǎng)家。因爲古城(chéng)是核心景區，物業極難協調，站址根本談不下來(lái)，建設工(gōng)作(zuò)寸步難行。
按照(zhào)工(gōng)作(zuò)界面劃分(fēn)，站址物業協調應是運營商負責，工(gōng)作(zuò)開展不了，廠(chǎng)家也沒有辦法。
華爲獲知了這信息，敏銳地意識到，這是擴大(dà)市場份額極好的突破點。
我們辦事(shì)處代表第一時間召集相(xiàng)關部門(mén)最高負責人(rén)開緊急大(dà)會，下達了死命令：必須攻下麗江古城(chéng)的4G網絡建設及運維。
順利達成，所有人(rén)升職加大(dà)幅漲薪，同時向中國(guó)區申請(qǐng)各類獎項、獎金。完不成，所有人(rén)下課。
各中高層領了軍令狀，也都(dōu)玩了命。不管風(fēng)吹日(rì)曬，不計(jì)工(gōng)作(zuò)界面，天天蹲守古城(chéng)，與各方勢力鬥智鬥勇，大(dà)有不破樓蘭終不還(hái)的氣魄。
全民(mín)皆兵(bīng)的陣仗，令頑固的古城(chéng)物業人(rén)員(yuán)驚呆了，一見(jiàn)華爲的人(rén)都(dōu)掉頭跑。畢竟，從(cóng)沒見(jiàn)過這麽能死纏爛打軟磨硬泡的，還(hái)團夥作(zuò)戰圍追堵截，簡直太可(kě)怕了。
最終結果，當然是順利打進去(qù)了。
憑借這個裡(lǐ)程碑式的項目，我們辦事(shì)處徹底在中國(guó)區火(huǒ)了一把，代表也兌現了承諾，每個參與者都(dōu)按照(zhào)貢獻程度給了相(xiàng)應的重賞。
華爲的狼性，在這個項目上，當真體現得(de)淋漓盡緻。
相(xiàng)比起來(lái)，很長一段時間裡(lǐ)，我們的員(yuán)工(gōng)都(dōu)太慣于爲自(zì)己找借口了。
公衆号漲粉慢(màn)——是内容不夠吸引人(rén)啊，做地推和找大(dà)号推廣又費錢。
文章(zhāng)閱讀(dú)量持續下滑——審美疲勞吧(ba)，畢竟誰寫的東西也不會讓所有人(rén)喜歡。
錯過本可(kě)以拿下的合作(zuò)機(jī)會——我們是小公司，别人(rén)看(kàn)不上很正常啊。
……
都(dōu)是爲自(zì)己的懶惰與不肯死磕找借口。
而我和老楊對員(yuán)工(gōng)不合時宜的一再寬容，也是借口不斷滋生(shēng)的溫床。
放(fàng)到現在，我會直接對實習的公衆号運營小編下達任務：一個月爲限，新号無投入開通流量主。做到轉正，否則離(lí)開。請(qǐng)給我結果。
銷售則更加簡單，一個月内如(rú)果連你(nǐ)月薪的訂單都(dōu)簽不來(lái)，那請(qǐng)另謀高就(jiù)吧(ba)。
所謂狼性，其實核心無非八個字：目标導向，杜絕借口。
這，才叫做職業化。
以上，算是我創業以來(lái)，小小的心路(lù)與反思。
盈利是公司最核心甚至初期唯一的目的。人(rén)情與關懷可(kě)以有，但(dàn)永遠(yuǎn)不該淩駕于此目的之上。
身(shēn)爲老闆真正要做的，首先是最大(dà)程度确保公司存活，其次篩選出合适的同路(lù)人(rén)，給予充足的物質與精神獎勵，進而激發他(tā)們爲公司創造更大(dà)的利益。
想起很多年(nián)前，我尚是初入社會的職場新人(rén)時，我的人(rén)力總監River先生(shēng)在談到員(yuán)工(gōng)管理(lǐ)，曾說(shuō)過一句話(huà)，我至今記憶猶新。他(tā)說(shuō)，Be tough，in a soft way。
直譯過來(lái)就(jiù)是：保持嚴苛，用一種柔軟的方式。
這是一直過于柔軟的我，需要再次認真學習領會的。
正如(rú)直到今天，我才真正理(lǐ)解、并從(cóng)心底認同了華爲狼性文化的可(kě)貴之處。
