中工(gōng)網訊(中工(gōng)網記者鄒明強 通訊員(yuán)熊海 蔡弘宇)“收割麥子最講究效率,你(nǐ)們不僅在加油站開辟綠色通道,還(hái)送油到田間地頭,真是服務到家了,我代表15名農機(jī)手謝謝你(nǐ)們。”近日(rì),農機(jī)作(zuò)業隊隊長張尚合,握着中國(guó)石化銷售湖北襄陽石油分(fēn)公司油氣經營部負責人(rén)的手連聲道謝。
五月份以來(lái),湖北進入“三夏”生(shēng)産用油高峰期,搶收搶種任務緊迫。爲了全力做好油品保障工(gōng)作(zuò),中國(guó)石化銷售湖北石油分(fēn)公司在全省推出支農惠農措施,用實際行動服務“三夏”農業生(shēng)産。截止目前,湖北開展的“優先加油、優惠供應、優質服務、免費辦理(lǐ)石化錢包”的“三優一免”活動,爲近2萬名農機(jī)手提供油品保供服務,累計(jì)支農惠農金額達300多萬元。
結合當前防疫工(gōng)作(zuò)常态化特點,中國(guó)石化銷售湖北石油分(fēn)公司要求各加油站嚴格落實防疫要求,做到進站測溫、消毒洗手、佩戴口罩,有效指導顧客做好安全防護,同時在便利店(diàn)備足口罩、消毒液、洗手液等防疫物質,滿足農機(jī)手的相(xiàng)關需求,努力營造安全放(fàng)心的消費環境。
爲了更好地服務“三夏”,中國(guó)石化銷售湖北石油分(fēn)公司持續建立完善省市縣三級資源保障機(jī)制,市州石油分(fēn)公司加強與地方農機(jī)部門(mén)的溝通協調,及時收集信息,掌握市場需求。在油品資源供給上向襄陽、宜昌、荊州、荊門(mén)、孝感、随州等農業主産區傾斜,加大(dà)柴油資源投放(fàng)力度,優化配送。在全省763座加油站開辟綠色專用通道,做到加油站24小時供應不打烊,實現農業機(jī)械随到随加。
與此同時,中國(guó)石化銷售湖北石油分(fēn)公司将移動支付應用到“三夏”服務中,開展“線上+線下”模式營銷,将“加油湖北”APP“一鍵加油”“石化錢包”等便捷服務和優惠活動進行組合,在加油站設立專用服務窗(chuāng)口,免費爲農機(jī)手及農機(jī)具注冊登記移動支付及加油卡。
“我每年(nián)都(dōu)會到你(nǐ)這裡(lǐ)來(lái)加油,一天勞累後洗個熱(rè)水澡,滿身(shēn)疲憊全部消失了!”在中國(guó)石化銷售湖北荊州石油普濟加油站,農機(jī)手王孝永對站長感激地說(shuō)道。
中國(guó)石化銷售湖北石油分(fēn)公司不斷提升廣大(dà)農機(jī)手的消費體驗,在農村網點加油站均開通信息咨詢熱(rè)線,全天候答疑解難。同時免費爲提供熱(rè)水、路(lù)線指引、藥品急救、手機(jī)充電、無線上網、車輛(liàng)加水等多種服務,有條件(jiàn)的站點開辟休息室,并免費開放(fàng)小浴室,全力打造溫馨舒适的“愛心之家”。