百度撤除2518家醫療機(jī)構搜索置頂推廣

    朝華傳媒認爲，随着互聯網的飛速發展，網絡搜索給我們帶來(lái)更多的方便，可(kě)謂是無所不知的“良師(shī)益友”。但(dàn)如(rú)今在經濟利益的推動下，讓我們一直信賴的搜索引擎也成了無法相(xiàng)信的“反叛者”。搜索引擎可(kě)以幫助企業做品牌推廣，但(dàn)是不能做違心的推廣，否則後果将不堪設想。

 　 國(guó)家互聯網信息辦公室昨日(rì)（25日(rì)）發布《互聯網信息搜索服務管理(lǐ)規定》（以下簡稱《規定》），《規定》自(zì)2016年(nián)8月1日(rì)起施行。國(guó)家互聯網信息辦公室有關負責人(rén)表示，出台《規定》旨在規範互聯網信息搜索服務，促進互聯網信息搜索行業健康有序發展，保護公民(mín)、法人(rén)和其他(tā)組織的合法權益，維護國(guó)家安全和公共利益。

　　互聯網信息搜索服務提供者不得(de)牟取不正當利益

　　據國(guó)家互聯網信息辦公室有關負責人(rén)介紹，搜索引擎在對網上信息進行整合、方便用戶查閱方面發揮了重要作(zuò)用，但(dàn)同時也存在不少問(wèn)題。部分(fēn)搜索結果含有謠言、淫穢等違法信息；部分(fēn)搜索結果有失客觀公正，違反行業道德和規範，誤導和影(yǐng)響公衆判斷。這些問(wèn)題破壞了網絡生(shēng)态，擾亂了互聯網信息傳播秩序，侵害了公衆利益，廣大(dà)網民(mín)深惡痛絕，呼籲盡快(kuài)出台信息搜索服務的有關管理(lǐ)規定。

　　《規定》明确，國(guó)家互聯網信息辦公室負責全國(guó)互聯網信息搜索服務的監督管理(lǐ)執法工(gōng)作(zuò)，地方互聯網信息辦公室依據職責負責本行政區域内互聯網信息搜索服務的監督管理(lǐ)執法工(gōng)作(zuò)。互聯網信息搜索服務提供者提供服務過程中發現搜索結果明顯含有法律法規禁止内容的信息、網站及應用，應當停止提供相(xiàng)關搜索結果，保存有關記錄，并及時向國(guó)家或者地方互聯網信息辦公室報告。

　　《規定》要求，互聯網信息搜索服務提供者應當落實主體(tǐ)責任，建立健全信息審核、公共信息實時巡查等信息安全管理(lǐ)制度，不得(de)以鏈接、摘要、聯想詞等形式提供含有法律法規禁止的信息内容；提供付費搜索信息服務應當依法查驗客戶有關資質，明确付費搜索信息頁面比例上限，醒目區分(fēn)自(zì)然搜索結果與付費搜索信息，對付費搜索信息逐條加注顯著标識；不得(de)通過斷開相(xiàng)關鏈接等手段，牟取不正當利益。

　　國(guó)家互聯網信息辦公室有關負責人(rén)強調，互聯網信息搜索服務提供者應當切實承擔企業社會責任，依照(zhào)相(xiàng)關法律法規加強自(zì)身(shēn)管理(lǐ)，爲網民(mín)提供客觀、公正、權威的搜索結果。同時，企業要提高互聯網信息搜索服務從(cóng)業人(rén)員(yuán)的職業素養，建立健全投訴、舉報受理(lǐ)處置和用戶權益保護制度，主動接受公衆監督。國(guó)家互聯網信息辦公室歡迎廣大(dà)網民(mín)繼續對網上相(xiàng)關違法和不良信息進行監督舉報，共同促進網絡空間更加清朗。

　　百度回應：撤除2518家醫療機(jī)構搜索置頂推廣

　　今年(nián)5月，因爲青年(nián)魏則西死亡事(shì)件(jiàn)，百度一度被推上輿論的風(fēng)口浪尖。随後，網信辦聯合多部委入駐百度進行調查，要求切實整改，百度于今年(nián)5月底宣布初步完成整改。

　　今天，百度對國(guó)家互聯網信息辦公室新出台的《規定》作(zuò)出回應：百度搜索将切實依照(zhào)網信辦相(xiàng)關法律法規加強自(zì)身(shēn)管理(lǐ)，同時歡迎廣大(dà)網民(mín)随時監督舉報。

　　百度方面表示，網民(mín)通過百度搜索到不良互聯網信息，可(kě)進入百度用戶服務中心http://help.baidu.com進行投訴，百度将及時予以處理(lǐ)。面對當下互聯網信息存在的海量冗雜、良莠不齊等問(wèn)題，百度将緻力于與政府機(jī)構、廣大(dà)網民(mín)以及社會各界共同努力淨化網絡環境，堅持爲網民(mín)提供客觀、公正、權威的搜索結果。

　　目前,百度搜索已落實以下改進措施：新上線頁面在推廣信息數量、商業推廣标識等方面均作(zuò)出重大(dà)調整；嚴格限制商業推廣數量，所有頁面均低于30%，即每頁不超過4條推廣廣告；對于商業推廣信息,逐條加注顯著标識；在搜索結果頁面突出展示商業推廣風(fēng)險提示；下線2518家醫療機(jī)構撤除疾病搜索置頂推廣；加強資質審核标準。

　　百度表示，下一步，将按照(zhào)主管部門(mén)要求，繼續推進後續整改工(gōng)作(zuò)落實到位。

　　智庫：搜索服務《規定》有三大(dà)亮點

　　針對今天出台的互聯網搜索服務《規定》，艾利艾智庫認爲，互聯網信息搜索工(gōng)具是網民(mín)檢索、挖掘互聯網信息的基礎入口，深度影(yǐng)響網民(mín)信息的獲取和網絡信息的呈現。本次《規定》出台，通過對互聯網新技術(shù)應用施行規範化治理(lǐ)，旨在進一步提升網絡信息傳播秩序，塑造健康、有序的網絡信息生(shēng)态環境。

　　艾利艾智庫認爲，《規定》有三大(dà)亮點：一是明确提出“互聯網信息搜索服務”的新概念，其關注範圍從(cóng)傳統的搜索引擎工(gōng)具，延展至各類搜集、處理(lǐ)網絡信息供用戶檢索的服務，包含了對該領域未來(lái)新技術(shù)應用的充分(fēn)考量。

　　二是着重強調了對于收費搜索引擎的規範，針對自(zì)然搜索結果和付費搜索結果，作(zuò)出了醒目區分(fēn)的要求，亦是對之前魏則西事(shì)件(jiàn)等輿論關切的有力回應。

　　三是首次明确互聯網信息搜索服務提供者應當履行的七大(dà)義務，爲行業未來(lái)的規範化發展指明方向。

　　艾利艾智庫建議(yì)，互聯網搜索服務管理(lǐ)規範的出台填補了該領域法律法規的空白(bái)，但(dàn)行業的規範治理(lǐ)不止于此，還(hái)需要依靠監管部門(mén)、行業、企業、公衆多方配合、協作(zuò)共治。一方面，互聯網企業可(kě)充分(fēn)開發新技術(shù)手段，升級自(zì)身(shēn)信息管理(lǐ)方式，提供更高效、創新的解決方案；另一方面，也需要充分(fēn)鼓勵、調動社會公衆的監督力量，群策群力，爲網絡信息生(shēng)态的良性共治提供支持。

    在“魏則西事(shì)件(jiàn)”之後，搜索引擎企業應該引以爲戒，不能隻做利益的推動者，更應該做消費者可(kě)以信賴的企業。網絡推廣固然可(kě)以帶來(lái)利益，但(dàn)在不切實際的網絡推廣下，信任的小船(chuán)終究會翻沉。所以，隻有讓消費者信任的企業，才能獲得(de)更長久的生(shēng)存發展。