淨水器淨水不成反“污”水 警惕商家“玩概念”

    朝華傳媒認爲，随着社會環境的污染，淨水産品備受消費者關注，品牌是五花八門(mén)、層出不窮，企業的品牌推廣也是做得(de)火(huǒ)熱(rè)朝天。但(dàn)是在衆多淨水器産品的技術(shù)标準方面，似乎是我們消費者無法想象的。

 　 上海市消保委近日(rì)對市售淨水器進行的比較試驗顯示，市售淨水器産品的安全性不理(lǐ)想，部分(fēn)産品存在重金屬超标、易滋生(shēng)微生(shēng)物的安全問(wèn)題，淨水的效能也有待提升。

　　比較試驗首先對20件(jiàn)淨水器産品的安全性項目進行檢測，在重金屬項目中，2件(jiàn)樣品的析出超過限值，涉及鉛、镉、汞等；在耗氧量項目上，4件(jiàn)樣品的析出效果超過限值。據中檢集團理(lǐ)化檢測有限公司常務副總經理(lǐ)薛建介紹，耗氧量和水中的有機(jī)污染物相(xiàng)關，高耗氧量可(kě)能增加飲用水的微生(shēng)物風(fēng)險。

　　在功能性方面，1件(jiàn)樣品的含氯消毒劑去(qù)除率效果較差，3件(jiàn)樣品的揮發酚去(qù)除率不盡人(rén)意。标稱由安徽潤心水處理(lǐ)設備有限公司生(shēng)産的标注爲“志高”牌的CG-Uf6-DH淨水器，其三氯甲烷去(qù)除率爲58%，低于≥60%的限值要求。

　　值得(de)注意的是，比較試驗發現，由海南(nán)立昇淨水科(kē)技實業有限公司生(shēng)産的“立升”牌LH3-8Ad型淨水超濾機(jī)，鉛、镉、汞三項重金屬均超過增量限值，其中镉超标16.8倍、鉛超标近7倍，這一産品同時還(hái)存在耗氧量增值超标、淨水效果較差等諸多問(wèn)題，可(kě)謂風(fēng)險重重。

　　淨水器産品的安全問(wèn)題并非首次被公衆聚焦。2014年(nián)7月至11月，國(guó)家質檢總局執法司組織上海、江蘇、浙江、廣東、福建等地質監部門(mén)開展的執法檢查發現，27家淨水器生(shēng)産企業中13家企業部分(fēn)産品不合格，不合格項目集中在渾濁度、肉眼可(kě)見(jiàn)物、耗氧量等。

　　生(shēng)産企業：

　　指标不合格全怪甘油

　　在消保委和淨水器企業的約談現場，耗氧量項目不合格的企業均辯稱并非産品本身(shēn)的問(wèn)題，反而将不合格的原因歸結于“甘油放(fàng)多了”。

　　“立升”品牌負責人(rén)在約談現場回應稱，耗氧量的超标可(kě)能是安裝中“甘油沒有沖洗幹淨”導緻；就(jiù)重金屬析出超标，将對涉及批次的産品進行物流追蹤，與使用該批次的用戶保持溝通，如(rú)果消費者提出，可(kě)以退貨。

　　另一被指耗氧量超标的“奔騰”品牌負責人(rén)也稱，可(kě)能是“安裝時甘油放(fàng)多了”，企業會盡快(kuài)找到原因，向消費者做一個說(shuō)明。

　　中國(guó)質量認證中心産品認證二部項目經理(lǐ)王宏源說(shuō)，企業不能總是将使用結果不理(lǐ)想的責任歸結給消費者，消費者對甘油如(rú)何沖洗、需要沖洗多久等都(dōu)隻能按照(zhào)說(shuō)明書(shū)來(lái)進行操作(zuò)，是否真正沖洗幹淨消費者也無法自(zì)行判斷，這就(jiù)要求企業在對說(shuō)明書(shū)的指導上更加嚴格和合理(lǐ)。

　　上海市消保委副秘書(shū)長甯海說(shuō)，企業要對消費中的高發問(wèn)題有足夠的認知，不能總是推給“甘油放(fàng)多了”，應更加具有責任心。

　　專家：

　　警惕商家“玩概念”

　　在國(guó)内，淨水器是一個新興的行業，目前生(shēng)産企業數量在千家左右。專家指出，市售淨水器産品效能和價位有較大(dà)差距，消費者要理(lǐ)性選擇，同時，警惕一些商家“玩概念”，保護自(zì)身(shēn)權益。

　　王宏源分(fēn)析了比較試驗結果說(shuō)，本次試驗中的5件(jiàn)反滲透淨水器均在各項指标中表現良好，這類淨水器較一般淨水器的過濾精度要高，可(kě)濾除水中絕大(dà)部分(fēn)的物質，隻能允許水分(fēn)子通過。反滲透淨水器是指采用反滲透膜技術(shù)來(lái)過濾水中絕大(dà)部分(fēn)顆粒物、無機(jī)物、有機(jī)物、細菌微生(shēng)物、重金屬等，獲得(de)作(zuò)爲飲水的純水處理(lǐ)裝置，也被稱爲純水機(jī)。

　　“盡管過濾後的水可(kě)以直飲，但(dàn)反滲透淨水器的價位較一般淨水機(jī)高出不少，在後期的使用維護中還(hái)存在着自(zì)來(lái)水利用率較低、更換濾芯成本較高等情況。”王宏源說(shuō)，市售反滲透淨水器動辄數千元，一般的淨水器則大(dà)多隻要數百元，建議(yì)消費者根據自(zì)身(shēn)消費能力、消費習慣作(zuò)出選擇。

　　甯海說(shuō)，消保委建議(yì)消費者在購(gòu)買淨水器産品時注意選擇有衛生(shēng)許可(kě)證号的商品。根據《生(shēng)活飲用水衛生(shēng)監督管理(lǐ)辦法》規定，無論國(guó)産還(hái)是進口的淨水機(jī)，生(shēng)産廠(chǎng)家必須獲得(de)衛生(shēng)行政部門(mén)的産品衛生(shēng)許可(kě)，且每個品牌、每個型号的淨水器衛生(shēng)許可(kě)批号唯一，消費者可(kě)通過衛計(jì)委網站查驗。

　　“注意不要盲目相(xiàng)信宣傳推介。”上海市消保委副秘書(shū)長唐健盛說(shuō)，調查中，消保委發現，淨水器産品的宣傳存在一定的“賣概念”“搞噱頭”的問(wèn)題。比如(rú)，一些商家在安裝好淨水器後會使用TDS筆對水質的TDS值進行測試，以向消費者證明自(zì)家淨水器的過濾能力。事(shì)實上，TDS是指水中總溶解性物質的濃度，主要反映的是水中鈣鎂鉀等離(lí)子的濃度與水中的硬度及電導率的關系，并不能反映水質的好壞。

    企業不管怎樣做品牌推廣和營銷戰略，産品質量才是占據市場的硬條件(jiàn)，隻有讓消費者信任的品牌，才能真正意義的占有市場。