福布斯：飛輪效應使阿裡(lǐ)巴巴别具優勢

　　新浪科(kē)技訊 北京時間8月24日(rì)午間消息，阿裡(lǐ)巴巴昨日(rì)發布公司2018年(nián)6月季度業績，并凸顯了該杭州企業的與衆不同之處。在近來(lái)的一切不穩定趨勢中間，阿裡(lǐ)巴巴的業績結果向公衆解釋了其不同于其他(tā)中國(guó)上市企業的原因。騰訊和京東的财報均預測2018年(nián)底公司業務将面臨壓力。而阿裡(lǐ)巴巴則清楚地表明，公司對出口依賴程度較低，更加關注中國(guó)的進口商品，也因此較少受到目前局勢的影(yǐng)響。

　　飛輪效應使阿裡(lǐ)巴巴别具優勢

　　季度财報中有一點很明确，即公司的核心商業集團（包括淘寶、天貓、天貓全球、盒馬鮮生(shēng)、阿裡(lǐ)媽媽、聚劃算和銀泰商業等）是阿裡(lǐ)巴巴發展的強勁動力，确保阿裡(lǐ)巴巴有足夠資金可(kě)以投資新的項目，并持續滿足中國(guó)消費者的需求。核心商業營收爲人(rén)民(mín)币692億元（約105億美元），同比增長61%。天貓将繼續獲得(de)錢包額分(fēn)并擴大(dà)在B2C市場上的領導地位。天貓實體(tǐ)産品銷售總額（不包括未支付訂單）同比增長34%。天貓在B2C行業的發展也十分(fēn)迅速。包括MCM、Moschino和Giuseppe Zanotti等國(guó)際品牌亦加入了天貓的奢侈品展館。

　　據阿裡(lǐ)巴巴所言，淘寶是在線零售交易的起點。這聽起來(lái)倒像是一個未經大(dà)肆報道的事(shì)實，暗示消費者打開其他(tā)應用之前通常會打開這個被阿裡(lǐ)巴巴日(rì)漸視爲媒體(tǐ)平台的淘寶應用。相(xiàng)比于其他(tā)競争對手，阿裡(lǐ)巴巴還(hái)有一大(dà)優勢，即阿裡(lǐ)巴巴無需在用戶獲得(de)成本上進行大(dà)量投資，公司已經擁有5.76億活躍消費者。這也意味着阿裡(lǐ)巴巴可(kě)以把在用戶獲得(de)成本投資上節省下來(lái)的錢投資到其他(tā)功能或項目上，從(cóng)而爲客戶提供更多體(tǐ)驗整個阿裡(lǐ)巴巴生(shēng)态系統的接觸點。在二三線城(chéng)市，淘寶的增長也高達80%，将與拼多多展開更爲激烈的競争。

　　全球化是一個長期戰略

　　阿裡(lǐ)巴巴還(hái)討(tǎo)論了Lazada的變化。Lazada目前提供消費者到消費者服務、LazMall（類似于天貓）和LazGlobal（類似于天貓國(guó)際）等服務。似乎業務之間的整合正在逐漸形成規模經濟，因爲在中國(guó)與阿裡(lǐ)巴巴合作(zuò)的品牌合作(zuò)夥伴如(rú)今也開始在東南(nán)亞與Lazada展開合作(zuò)。很明顯，全球化是阿裡(lǐ)巴巴的一個長期戰略，公司在Trendyol和Daraz等公司的投資更可(kě)以佐證這一點。阿裡(lǐ)巴巴強調，巴基斯坦、孟加拉國(guó)等前言市場，以及他(tā)們在東南(nán)亞的投資确保了他(tā)們可(kě)以向這些市場的消費者提供中國(guó)制造的産品。LazGlobal這樣的項目則爲該地區和中國(guó)的消費者與商家提供了跨境購(gòu)物服務。

　　客戶參與和忠實度

　　阿裡(lǐ)巴巴的年(nián)度活躍消費者人(rén)數多達5.76億人(rén)次，在截至2018年(nián)3月31日(rì)的12個月内，該年(nián)度活躍消費者人(rén)數增加了2400萬；新增的消費者中約有80%來(lái)自(zì)中國(guó)的二三線城(chéng)市。移動月活躍用戶數量爲6.34億人(rén)次，比2018年(nián)3月增加了1700萬。阿裡(lǐ)巴巴還(hái)推出了一個新的88VIP會員(yuán)計(jì)劃，以促進用戶參與和忠實度。

　　外賣必不可(kě)少

　　阿裡(lǐ)巴巴同時也正在考慮成立新的控股公司，收購(gòu)當地的外賣公司口碑網和餓了嗎(ma)。餓了嗎(ma)和口碑網的戰略合并将加速本地服務，新的實體(tǐ)已經獲得(de)30億美元資金。餓了嗎(ma)還(hái)同時爲阿裡(lǐ)巴巴提供了将點對點派送服務與公司的派送業務菜鳥配送相(xiàng)結合的機(jī)會。

　　新零售——另一個巨頭的開始

　　盒馬鮮生(shēng)在中國(guó)消費者中間十分(fēn)受歡迎，彰顯了中産階級消費者對中國(guó)互聯網公司的爆炸性影(yǐng)響。截止2018年(nián)6月，盒馬鮮生(shēng)在13個一二線城(chéng)市開設了45家門(mén)店(diàn)。盒馬鮮生(shēng)不僅接受在線訂單，也借助大(dà)數據改變供應鏈。基本上，消費數據将幫助這些門(mén)店(diàn)滿足千禧代中國(guó)消費者的喜好和需求。毫無疑問(wèn)，眼下新零售正借助之前提到的核心商業動力快(kuài)速發展，并仍需要不斷投資，但(dàn)未來(lái)，新零售必然将發展壯大(dà)成爲阿裡(lǐ)巴巴新的收入增長動力。阿裡(lǐ)巴巴還(hái)表示，公司将繼續醞釀新的理(lǐ)念，但(dàn)他(tā)們相(xiàng)信，公司的最大(dà)挑戰是将零售店(diàn)融入數字世界。

　　阿裡(lǐ)巴巴也是一家科(kē)技公司

　　不得(de)不承認，有時候人(rén)們很容易忘記阿裡(lǐ)巴巴跟亞馬遜一樣，也是一家科(kē)技公司。阿裡(lǐ)雲的營收同比增長93%至人(rén)民(mín)币47億元（約7.1億美元）。從(cóng)整體(tǐ)上看(kàn)，這部分(fēn)收入對阿裡(lǐ)巴巴微不足道，但(dàn)雲業務在未來(lái)将繼續增長，并在未來(lái)3-5年(nián)内将發展成爲亞洲許多零售商的合作(zuò)夥伴。

　　阿裡(lǐ)巴巴旗下的各大(dà)業務的規模和持續發展依舊令人(rén)驚訝。2018年(nián)6月份的季度業績證明，阿裡(lǐ)巴巴将繼續大(dà)力投資以取悅他(tā)們的消費者，無論這些消費者身(shēn)處哪個城(chéng)市或是屬于怎樣的收入群體(tǐ)。（木爾）